2024中国洗衣机&干衣机行业发展白皮书

　　1、中国洗衣机行业运行的经济背景

　　随着中国经济的持续快速增长和居民生活水平的不断提高，消费者对生活品质的要求也日益提升。洗衣机作为家庭必备的生活电器，其市场需求持续扩大。在消费升级的推动下，智能、高效、节能、环保、洗护等成为洗衣机行业发展的关键词。同时，全球化进程的加速也为中国洗衣机企业提供了更广阔的市场空间，促使企业不断提升产品竞争力和品牌影响力。与洗衣机产品相伴而生的干衣机①前期由于受到消费者的关注较少，整体规模并未与洗衣机同步发展，但是最近几年由于消费者烘干需求的增长，干衣机产品的规模、产品升级和迭代也加快了脚步，产品正在朝向低温护衣、智能干衣、多种干衣模式的方向发展。

　　1.1消费者群体分析

　　中国消费者群体已经发生变化。中国银河证券研究院2024年研报显示，“80-00后”占中国消费主体人口的46%。同时，我国人口的教育水平也在提升，近10年间，中国人口教育水平又有新的较大幅度跨越。第七次人口普查数据显示，2020年大陆地区每10万人中具有大学文化程度的达到15467人，较10年前高出6537人。随着我国经济的发展，国力增强，消费者的收入水平也在不断提升，2023年我国全国居民人均可支配收入39218元，较上一年增长6.1%，较十年前实现翻一番。我国人口年龄结构、教育程度、收入水平等变化对消费习惯的变化也带来积极的影响。年轻人的消费通常更加注重时尚、个性和新鲜感，教育水平的提升则影响了消费者的消费结构、方式和消费观念，收入水平决定了购买能力和欲望。21世纪经济报道发布的《2024青年客群消费洞察及金融体验报告》显示，年轻人群的消费观念更加理性，更加注重个性化和品质化的消费体验，能够积极拥抱适度超前消费的新风向。

　　1.2消费者需求分析

　　洗衣机产品进入中国家庭的时间较冰箱、空调更早。国家统计局数据显示，1985年底我国城镇居民家庭平均每百户洗衣机的保有量为48台，同期冰箱的百户保有量只有6台，而空调尚没有进入我国消费者家庭。如果说前期用户对洗衣机的需求归结为“洗干净衣服”，那么现代的消费者对洗衣机的要求已经实现多元化的升级，洗衣机的多功能化和个性化洗烘护已经成为消费者选购洗衣机的重要参考维度。随着洗衣机普及率和保有量的提升，洗衣机产品已经进化为改善型的家用电器产品。在功能维度、体验维度，消费者的需求都发生了明显变化，消费者希望洗衣机能具有烘干功能，可以提升洗涤和穿着体验；希望洗衣机有洗护功能，可以保护衣物材质、款型，同时能够消毒杀菌，提高健康体验；希望洗衣机有智能功能，减少消费者参与，优化洗涤体验；希望洗衣机在外观设计上做出改变，减少占地面积、巧妙的融入橱柜、时尚的颜色搭配等，能够妆点消费者的家居环境。TCL洗衣机曾经针对消费者关注的洗衣机健康问题，开展了一次样本量为1200的调查，在“用户期待的洗衣机功能”中“具有杀菌除螨功能”、“感应水量与衣物自动投放洗涤剂”、“自动判断衣物匹配相应的洗衣模式”、“APP控制”是消费者关注度较高的功能。上海嘉世市场咨询公司在《2024家用洗衣机行业简析报告》中披露，目前47%的用户更换洗衣机是由于对功能不满意，产品需要升级换代，53%用户洗衣机更换周期在5-7年。

　　1.3外部政策环境分析

　　我国政府高度重视家电行业的发展，出台了一系列政策鼓励家电企业进行技术创新和品质提升。例如，2022年9月国务院发布《国务院办公厅关于深化电子电器行业管理制度改革的意见》，优化电子电器产品准入管理制度：包括改革完善电子电器产品强制性认证制度、改革完善电信设备进网许可制度等。2023年6月商务部、国家发改委、工信部、市场监管总局四部门发布关于做好2023年促进绿色智能家电消费工作的通知，强调统筹组织绿色智能家电消费促进活动，深入开展家电以旧换新，扎实推进绿色智能家电下乡等。《中国制造2025》明确提出要推动家电行业的智能化、绿色化、服务化转型；《关于促进绿色消费的指导意见》也提出要鼓励消费者购买节能、环保、智能的家电产品。2024年国家相继推出《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》和《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》，激发消费者换新购买潜力。这些政策为洗衣机行业的发展提供了有力支持。国家统计局数据显示，从2024年9月当月看，“两新”政策成效明显，家用冷柜、房间空气调节器、家用电冰箱等产品产量实现较快增长，同比分别增长20.5%、10.7%、9.0%，增速较8月份加快16.3个、20.1个、4.3个百分点。由于“以旧换新”政策的助力，洗衣机内销有了明显的增长，全国家用电器工业信息数据显示，9月份洗衣机单月的销售额同比增长20%以上。

点击复制链接查看完整PDF研报

中国家用电器研究院