AI+车载语音重塑人车交互新体验 头豹词条报告系列

　　行业定义

　　车载语音系统是一种集成在汽车内部，通过语音作为主要交互方式，允许驾驶员或乘客无需手动操作即可控制车辆功能、访问信息、娱乐和服务的软硬件系统，旨在提升驾驶安全性与座舱智能化体验。目前车载语音已实现电话、导航、音乐、空调控制等基础功能全覆盖，并向多音区识别、连续对话、可见即可说、声纹登录、车控联动、情感化交互等高阶场景拓展，广泛应用于日常出行、高速行驶、亲子出行等场景，成为人车自然交互的核心入口。

　　行业分类

　　根据技术架构不同，车载语音系统可分为如下类别：

　　车载语音系统基于技术架构不同的分类

　　嵌入式语音系统

　　所有语音识别和命令处理均在车机本地完成，不依赖网络。该系统的优点是响应快、无需联网、隐私性好，适用于离线环境；缺点是算力和存储受限，识别准确率和功能扩展性较差。

　　云端语音系统

　　车机仅负责采集语音数据，通过网络上传至云端服务器，由云端AI进行计算和识别，再将结果返回车机执行。该系统的优点是计算能力强、模型更新快、支持复杂语义理解和多语言，识别准确率高；缺点是依赖网络，存在延迟和隐私泄露风险。

　　混合式语音系统

　　结合本地和云端优势，根据网络状态和指令复杂度分工，基础指令本地处理，复杂指令转交云端。该系统结合嵌入式语音系统和云端语音系统两者优势，常用指令本地处理保障实时与隐私，复杂任务上传云端提升能力；但系统架构复杂，开发维护成本较高。

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头豹研究院 许哲玮