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2025年员工体验趋势:美洲

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  作为《质量2025年员工体验趋势研究》的一部分,对来自23个国家/地区的员工进行了评级他们的当前工作体验涵盖了多个方面。从他们的回应中,我们分析了五个员工体验(EmployeeExperience,EX)指标(。参与,包容,幸福,留下来的意图,and经验v期望)以及它们在2021年至2024年之间的变化。我们还进行了回归分析,以确定Engagement在每个国家/地区。在此报告中,我们分享了来自拉丁语的指标

      美国和北美。

      拉丁美洲的员工经验KPI下降...墨西哥和巴西的员工提供较低2025年的KPI得分高于2024年。Inclusion下降最多(-4分),其次是Well-Beingand停留的意图(每个-3分)。

2025年员工体验趋势:美洲

      但仍高于全球标准。拉丁美洲的所有KPI得分都高于全球标准。Engagement在拉丁美洲,超过全球情绪最高,比全球情绪高出6分,其次是Well-Being(+5分)。经验v期望拉丁美洲和全球得分之间的差距最小,为+1分。

      在北美,KPI相对稳定。自2024年以来,北美地区的员工经验KPI得分变化了1分或更少。停留的意图是最稳定的,2025年保持在62%。两者都Well-BeingandEngagement增加了一点,而经验期望andInclusionhave减少一分。

      外部影响是Engagement在美洲。Iamproudodofthisorganization'sefforttsto影响世界and我鼓励开发更好的服务客户的方式是北美和拉丁美洲参与的两大驱动力。

机构:Qualtrics, LLC 研究员:—— 日期:2024-10-18

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