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服务行业:社区参与高质量、以人为本的卫生服务

行业研报 57

  高质量、以人为核心的健康服务触手可及,但卫生系统需要根本性的转变以实现这一目标。它们必须整体运作,社区的价值必须得到认可,并且必须在社区参与方面进行投资。

服务行业:社区参与高质量、以人为本的卫生服务

  关系的质量极大地影响了健康服务的设计与体验。跨学科科学increasingly帮助我们理解这些关系如何塑造行为、实践以及健康结果,并影响个人和系统的韧性。

  社区通常被医疗系统视为居住在同一地理区域或拥有共同文化背景的人群,并且长期以来仅被视为医疗服务的接受者。


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