策略研究：海外AI软件正逐步突破盈亏平衡线 AI赋能打开市场空间天花板

AI革命推动 SaaS企业发展,行业通用型SaaS 更具潜力

    两大SaaS 巨头达成AI 联盟合作。近日, HCM 领域的SaaS 巨头Workday和全球排名第一的CRM 企业Salesforce 达成AI 战略合作, 意在结合Salesforce 在客户关系管理领域方面的专业知识以及Workday 在人力资源、财务管理方面的优势,试图通过当下先进的人工智能功能和统一的数据集成技术重新构想全新的企业软件。 此次合作也被业内人士认为是有意模糊CRM、HR 和财务软件之间的边界,通过AI 和数据集成等方式,构建一个更全面、更智能的业务运营体系。

    相比垂直行业SaaS 产品,行业通用型SaaS 或许成长速度更快。借助全球云计算发展浪潮,Datadog 公司的客户从互联网相关行业(科技、电商、游戏)逐步扩展至媒体娱乐、零售、金融、制造/物流、健康/生命科学等传统行业以及政府、教育等非营利性组织。2019-2022 年,Datadog 客户数由10500 个快速增长至23200 个,客户分布全球100 多个国家/地区。

    拥有完整“AI 应用平台”的软件巨头将在2025 年蓬勃发展。Stifel 近日发布2025 年市场展望指出,由于人工智能货币化路径愈发顺畅,及美联储降息推动下美国经济基本实现“软着陆”,微软、ServiceNow 以及Datadog等拥有完整“AI 应用平台”的软件巨头们将在2025 年蓬勃发展。

    多家海外SaaS 企业2023 年之前已处于盈利状态。

    前瞻性的AI 布局是老牌SaaS 公司Salesforce 保持领先地位的关键

    SAP 通过SaaS 解决方案帮助企业实现数字化转型

    Adobe AI 转型存在不确定性

    Intuit 在财税领域处于领先地位,业务核心将更聚焦于AI 业务部分公司2023 年之前处于亏损状态,近两年陆续扭亏为盈

    大数据分析软件公司Palantir 多种业务受益于AI

    HR 领域SaaS 巨头Workday2023 年开始盈利,转型较为波折

    金融服务和支付公司Block 等金融科技或将成为重点突破领域

    软件巨头Datadog 拥有完整AI 应用平台,预计取得较好的发展

    B2B 市场营销企业Hubspot 初步达到收支平衡

    ID-SaaS 企业Okta 2024 年首次扭亏为盈

    风险提示

    技术研发不及预期风险、落地不及预期风险、销售不及预期等。